1.咨询台：负责接待用户来访、处理用户来信来电、业务咨询、管道漏损纪录、办理用户水表销户、水表报停、水表过户。

　　2.收费台：负责收缴用户应交水费和银行划拨往来水费。

　　3.业务台：负责受理用户申请的新装、改装水表、拆复水表、管道改造、 管道维修。

　　4.结算台：负责办理除水费外其他各种业务的现金及支票结算。

　　龙岩市区现行自来水价格、污水处理费标准

用水类别	现行自来水价	污水处理费	合计
民用水	0.85元/吨	0.80元/吨	1.65元/吨
行政事业用水	0.95元/吨	0.80元/吨	1.75元/吨
工业用水	0.95元/吨	1.00元/吨	1.95元/吨
营业用水	1.25元/吨	1.00元/吨	2.25元/吨